TRULY Selectでは、すべてのユーザーが安心してコンテンツを閲覧・投稿できるよう、以下のガイドラインを設けています。レビュー投稿時には、以下の内容をよくご確認のうえ、遵守いただくようお願いいたします。
1. 投稿にあたっての基本姿勢
- ご自身の体験に基づいた、正確で誠実な内容を心がけてください。
- 読む方への配慮ある、丁寧で思いやりのある表現をお願いいたします。
- 不確かな情報や誤解を招く内容の投稿はご遠慮ください。
2. 禁止されている投稿内容
以下に該当する、または該当するおそれがある投稿は、禁止しております。
- 他のユーザー、企業、団体などへの誹謗中傷、差別的表現
- 虚偽、誇張、誤解を与える、または事実と異なる内容
- 他のユーザーなどへの医療的助言、治療の断定（例：「この商品で病気が治った」など）
- 同一人物による複数アカウントの自作自演
- 企業・商品のPRを目的とした宣伝・広告投稿
- 著作権を侵害する画像・文章・引用などの無断使用
- 個人情報（氏名、住所、連絡先など）の含まれる投稿
- 所定の使用法と異なる使用法に関する投稿
- 第三者のプライバシー権、肖像権、営業権その他の権利・利益を侵害する投稿
- 他のユーザーに対する商品やサービスの販売、譲渡、譲受、賃貸借、使用貸借等を目的とした投稿
- メーカーや販売会社の従業員などの利害関係者による投稿および利害関係者から依頼を受けて行われた投稿
- 人を困惑させる内容の投稿
- 公序良俗に反する内容（わいせつな内容を含む。）の投稿
- 法令や社会規範に反する内容の投稿
- 他のユーザーとの交際を目的とする投稿
- 政治的な内容、宗教的な内容などTRULY Selectのサービス内容と関係のない投稿
- 上記のほか、当社が適切でないと判断した投稿
3. 表現に関するルール
- 読者が理解しやすく、礼儀ある表現を心がけてください。
- 過度な煽り表現や断定的表現はお控えください（例：「絶対ダメ」「100％効果あり」など）。
- 使用感や実感は、あくまで個人の感想として記載してください。
- 一部の商品においては、企業からの声（「もっと知りたいこと」「改善に向けたご意見募集」など）をあわせて表示しております。レビュー投稿時には、こうした背景も参考にしていただけると幸いです。
4. 削除および対応方針
- 当社は、投稿内容が本ガイドラインに違反していると判断した場合、事前の通知なく削除、非掲載、アカウント停止等の対応を行うことがあります。当社はこれらの対応により法的責任を負いません。
- 投稿内容についての判断は、TRULY Select運営の裁量により行われます。
5. 権利等について
- 投稿内容の著作権は投稿者に帰属しますが、当社は当該投稿について無償で編集・複製・掲載・公衆送信・頒布・二次利用（プロモーションなど）等を行い、また、他の第三者に対してこれらの行為を行うことを許諾する権利を有します。
- 投稿者は、当社や当社から使用許諾を受けた第三者に対して、著作者人格権を行使せず、また、投稿内容の著作権を他者に譲渡することができないものとします。
- 投稿が退会した場合であっても当該投稿者の投稿内容の掲載は継続するものとします。
6. 法令遵守
TRULY Selectでは、薬機法・景表法・消費者契約法など関連する法令を遵守し、適切な情報提供と健全なプラットフォーム運営を行います。
7.免責事項
TRULY Selectは健康情報提供サービスであり、本サービスにおける当社や専門家によるコメント・情報提供は、診療行為ではありません。ユーザーの皆様は、ご自身の責任で本サービスをご利用いただき、診療や治療が必要な場合は、必ず適切な医療機関をご受診ください。投稿者は、投稿内容の真実性、正確性、完全性、有用性、適法性等について保証するものとし、当社は、これについて責任を負いません。投稿に関連して第三者との間でトラブルが発生した場合、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、投稿内容の真実性、正確性、完全性、有用性、適法性等について自らの責任で判断するものとし、本サービス上の情報やそれに基づく利用に関して生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
8. お問い合わせ
本ガイドラインに関するご質問・ご相談は、[support@truly.co.jp] までご連絡ください。